Info nodig?    088-7744333

Trainingsbundel Verkoop Marketing

Verkopen is een vak
Als bedrijf bent u telkens op zoek naar manieren om uw bedrijf uit te breiden, of het nu om het behouden van bestaande klanten of het verwerven van nieuwe klanten gaat. BV&T helpt u hier graag mee. Door middel van een van onze verkooptrainingen of -cursussen leert u op een klantvriendelijke en effectieve manier bestaande of potentiële klanten te benaderen.

Teambuilding trainings. Onderwerpen die tijdens een verkooptraining aan de orde kunnen komen, zijn:
  • zakelijke Nederlandse correspondentie;
  • verkoop- en onderhandelingstechnieken;
  • gesprekstechnieken;
  • telefonische acquisitie;
  • omgaan met lastige situaties en klachtenafhandeling;
  • proactief handelen, persoonlijke uitstraling en enthousiasme tonen;
  • het opstellen van inkoopplannen en verbeteren van inkoopprocessen.

Voor een bedrijf is het erg belangrijk om klantgericht te zijn. Wanneer uw bedrijf een hoge klantgerichtheid heeft, zult u een betere positie hebben ten opzichte van uw concurrenten. Het is immers gemakkelijk om diensten en producten na te bootsen, maar een goede customer experience door middel van klantgerichtheid is moeilijker te kopiëren. Door het verhogen van de klantgerichtheid van uw bedrijf zult u de tevredenheid van uw klanten verhogen en zal het aantal loyale klanten toenemen. Dit is met name belangrijk in tijden van een economische malaise waarbij het binnenhalen van nieuwe klanten moeilijker wordt.

Een goede voorbereiding is het halve werk. Laat u informeren over de mogelijkheden. BV&T staat klaar u te ontmoeten.